Klacht: Kristal glas

Lynet op 16 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2015

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over misleidende reclame voor kristal glazen, die volgens hem niet echt kristal zijn. Daarnaast meldt de klant dat de glazen snel breken en dat hij al meerdere van de 15 aangekochte pakken heeft moeten weggooien. De klant vraagt zich af hoe Albert Heijn deze situatie zal vergoeden.

Mijn Klacht:

Misleidende reclame. Er is reclame gemaakt voor echte kristal glazen nu blijkt dat dit nep is. Hoe gaat AH dit vergoeden. Glazen gaan ook extreem snel kapot. Heb van de 15 pakken glazen al meerdere weg moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of echt kristal glas

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer