Klacht: Geen levering

Werkloos op 13 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2015
Reactie van het bedrijf:

aankoopbedrag is reeds terugbetaald

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 13 februari 2015

Op 5 februari heeft de klager een bestelling geplaatst bij Janox.nl, bestaande uit twee micro SD-kaarten van 128 GB en 64 GB, en een USB-stick van 32 GB, met een totale waarde van 94,58 euro. De levering van deze producten heeft echter niet plaatsgevonden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 5 februari een bestelling gedaan te weten 2 keer micro sd kaart van 128 GB en 64 GB, en een usb- stick van 32GB. Dit alles met een waarde van 94,58 Euro.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer ik mijn bestelde artikelen geleverd krijg, maar liever heb ik mijn geld terug. Heb helemaal geen vertrouwen meer in die gasten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 29 november 2015 om 20:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)