maureenspanninga op 17 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1702 per e-mail geïnformeerd over de terugbetaling die al eind december heeft plaats gevonden.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
mijn vorige klacht ging over dat ik de meeste producten van light in the box wou retourneren.
dit is gebeurd.
maar ik zou mijn douanekosten van de heenreis en de retourkosten terug krijgen.
samen is dit 45 euro.
light in the box zei dat ik mijn geld binnen 3á5 dagen op de rekening zou hebben staan.
maar het is inmiddels al ander halve week geleden.
Wanneer ik het geld op de rekening heb staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2015 om 01:39 geantwoord
Klant op 1702 per e-mail geïnformeerd over de terugbetaling die al eind december heeft plaats gevonden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
