Mijn Klacht:
Ooit in het verleden mnd dec 2014 een bestelling gedaan,dat verlep helaas ook al niet vlotjes.De vezendkosten zijn mij toen wel vergoed omdat het langer duurde dan afgesproken was.Ik zou voor de snelle levering nm gaan waar dus echter bijna 3 weken over heen gingen.Enfin dit is afgerond nu echter krijg ik een boete omdat het bij de douane was tegengehouden,is niet mijn probleem ik bestel via jullie iets en dat kan geleverd worden!!!! en zit niet te wachten op een extra rekeneing van €93,71.Ik ben hier ontzettend boos over en zal dit zeker nog verder uitzoeken en iedereen in mijn kring hier van op de hoogte zetten hoe jullie werken.Ik verwacht van U een vergoeding. De boete die ik nu moet betalen voor 13 feb 2015 en dacht eigenlijk vaker iets te bestellen maar op deze manier ben ik nu ontzettend duur uit en is jullie site misleidend geweest.Ik verwacht zeker een reactie van U.
JKeijzer
Gewenste Oplossing:
zeker niet tevreden over de levering en bijkomende kosten
