Linda Bats op 10 februari 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Firma Boddendijk doet de afhandeling van de bioscoopactie. Ik heb mevrouw doorverwezen naar de Frima Boddendijk.
Een consument heeft anderhalve maand geleden producten van L’Oréal gekocht via Kruidvat en de benodigde documenten opgestuurd om gratis bioscoopkaartjes te ontvangen. Tot op heden zijn de drie kaartjes niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Anderhalve maand geleden hebben wij , via het kruidvat, enkele producten van L;oreal gekocht en keurig netjes alles opgestuurd om gratis bioscoopkaartjes te ontvangen ( 3 stuks ) Tot op heden hebben wij niets ontvangen.
Als ik ze alsnog zou ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2015 om 17:01 geantwoord
Firma Boddendijk doet de afhandeling van de bioscoopactie. Ik heb mevrouw doorverwezen naar de Frima Boddendijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
