Mijn Klacht:
Ik kreeg vanavond zomaar uit het niets een mail of ik betalen wil…ik zou niet weten waarom..ik heb geen domeinregistratie aangevraagd!!
Gewenste Oplossing:
Als ik de bevestiging krijg dat het kul is!!
Een klant van de Postcode Loterij ontving onverwachts een e-mail met de vraag om betaling, terwijl hij geen domeinregistratie heeft aangevraagd. De klant is verbaasd over deze communicatie en begrijpt niet waarom hij deze e-mail heeft ontvangen.
Ik kreeg vanavond zomaar uit het niets een mail of ik betalen wil…ik zou niet weten waarom..ik heb geen domeinregistratie aangevraagd!!
Als ik de bevestiging krijg dat het kul is!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM