Mijn Klacht:
Hallo,
vandaag word er een extra lijn 3 ingezet van lewenborg naar leek, althans, het lijkt mij vrij logisch dat wanneer er op de bus staat ‘extra bus’ deze ook doorgaat naar de eindhalte (Leek) tenzij anders is aangegeven. Op het allerlaatste moment geeft de buschauffeur aan dat wij toch uit moeten stappen omdat hoofdstation Groningen de eindhalte blijkt te zijn. Waardoor wij dus uiteindelijk de lijn 3 naar Leek missen en dus weet ik veel hoelang moeten wachten, top geregeld dus. Op het moment kan je mij niet bozer krijgen.
Als klapper op de vuurpijl presteert qbuzz het om, wanneer ik om 6:24 mijn bus naar het werk wil halen, elke ochtend opnieuw 8 tot 10 minuten te laat komt waardoor ik dus te laat op mijn werk kom. Wanneer ik een bus eerder zou moeten nemen gaat deze al om 6:05 en ben ik bijna een uur te vroeg aanwezig, onnodig dus.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat wanneer een bus niet verder gaat dan het hoofdstation dit aangegeven word bij instappen of dat dit duidelijk aangegeven word voorop de bus en op de schermen in de bus.
Naast dit zou ik graag willen zien dat de bussen in de ochtend (dus die van 6:24 vanuit leek, euroweg, naar groningen lewenborg) elke ochtend gewoon op tijd van de halte vertrekt zodat ik, en samen met mij nog veel meerdere, op tijd op mijn werk aankom.
