Klacht: reserveren kaarten staan of zitten

Bert Heuberger op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een klant heeft moeite om contact te leggen met de pagina voor het reserveren van kaarten bij de Postcode Loterij. De klant ervaart dat het niet mogelijk is om te reserveren en vindt het onacceptabel om lange tijd te moeten staan. Daarnaast heeft de klant twijfels over de echtheid van de prijs.

Mijn Klacht:

Op geen enkele wijze geslaagd contact te leggen met de betreffende
pagina laat staan te reserveren.
Kan absoluut niet staan voor zo’n lange tijd.
Lijkt wel een mooie fakeprijs.

Gewenste Oplossing:

uitbetaling van 4 kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM