Mijn Klacht:
Ik moet elke dag op en neer naar Groningen voor school. Er zijn dan ook regelmatig dagen dat ik om half 9 moet beginnen. Als dit het geval is neem in eerst lijn 21 vanuit Gorredijk en vervolgens neem ik de 604 richting P+R Zernike. Is de bedoeling ten minste.. Lijn 21 hoort om 7.30 aan te komen. Dit is bijna altijd het geval, maar indien dit niet zo is komt deze om 7.31 aan. In theorie heb ik een geweldige aansluiting; de 604 hoort om 7.32 te vertrekken. Helaas komt het zeer regelmatig voor dat deze al weg is op het moment dat ik aankom of precies op dat moment weg rijdt. Te vroeg dus. Hierdoor moet ik een andere bus nemen en kom ik te laat. Ik weet dat er veel meer studenten zijn die hier last van hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben snel tevreden. Als de bus op de juiste tijd vertrekt ben ik al blij. Dan kan ik namelijk de bus gewoon halen en is mijn probleem opgelost.
