Klacht: kaarten

josvdstel op 08 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 februari 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van gewonnen kaarten voor een evenement. De benodigde persoonlijke code is niet te vinden op de website, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kaarten voor toppers gewonnen kaarten activeren met persoonlijkecode moet naar website is nergens te vinden.

Gewenste Oplossing:

ga contact met ze opnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM