Klacht: 2 keer algehele controle

Bonuskaart op 06 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 februari 2015

Een klant van Albert Heijn uit zijn frustratie over twee keer een algehele controle in korte tijd, waarbij hij vermoedt dat de tweede gratis aanbieding niet correct was aangeslagen. Na 39 jaar klant te zijn, overweegt hij om naar een andere supermarkt te gaan als dit beleid aanhoudt.

Mijn Klacht:

Ik ben echt boos, op een paar weken tijd 2 keer algehele controle gehad omdat ik bij de eerste controle de tweede gratis niet aangeslagen had. ( denk ik). Ik ben al 39 jaar klant als dit jullie beleid word, dan hoeft het niet meer van mij. Dan ga ik wel naar een andere supermarkt.!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik moet het eerst nog zien of dat jullie er wat aan doen, ik denk dat jullie alles wel kunnen zien via mijn bonuskaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer