Mijn Klacht:
E27 8W
Gewenste Oplossing:
als dit probleem word opgelost
Klacht: heb geen kabel maar ben een kabel contract aangesmeerd
ozgurkoc op 05 februari 2015 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Wij hebben u op 6 februari gecontacteerd per email met de vraag of u uw klacht kunt toelichten. Helaas hebben wij niets meer van u vernomen en om die reden sluiten wij uw klacht. Mocht u toch nog onze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 12 februari 2015 om 14:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Wij hebben u op 6 februari gecontacteerd per email met de vraag of u uw klacht kunt toelichten.
Helaas hebben wij niets meer van u vernomen en om die reden sluiten wij uw klacht.
Mocht u toch nog onze assistentie wensen dan kunt u op de eerder gestuurde email reageren.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
