Mijn Klacht:
een zakelijk abonnement opgezegd (van KPN) en een Sim only aangeschaft bij Telfort.
abbo bij KPN loopt af op 2 feb 2015, dus kaart van Telfort in laten gaan op 1 februari. Wilde graag mijn nummer behouden, daar ook goedkeuring voor gekregen. Krijg ik een bevestigingsmail dat het nummer in mei !!!!!
overgezet wordt!!
dus eerst zou ik dan iedereen op de hoogte moeten stellen van mijn nieuwe mobiele nummer; om vervolgens in mei iedereen te laten weten dat ik mijn oude nummer weer heb. Volslagen idioot!!
er was niet van af te wijken doordat het een zakelijk abbo was, ze zijn door regels gebonden pfff.
Heb het hele nummerbehoud laten annuleren.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn nummer kon behouden op de eerste dag van het Telfort abbonnement
