Mijn Klacht:
Ik was op zoek naar lakschoenen, deze vond ik bij Kiabi vrij goedkoop. Ik heb het besteld en betaald middels Ideal op 28-01-2015. Volgens hun leveringsvoorwaarden is het binnen 5 tot 7 dagen geleverd. We zijn nu een week verder en de status online is nog steeds ”bezig met voorbereiden”. Ik heb a.s. zaterdag een bruiloft en daarvoor heb ik die schoenen nodig, ik ging ervan uit dat 1,5 week voldoende is om het in ontvangst te kunnen nemen vanwege de 5 tot 7 dagen. Er is ook geen telefoonnummer te vinden zodat je direct contact op kan nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de schoenen voor a.s. zaterdag geleverd zijn.
