Klacht: Activeren mini-abonnement

Fred Hokke op 31 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Mini-abonnement geactiveerd voor de auteur van deze klacht.

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 31 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang zoeken via Bladcadeau lukte het me niet om het bijbehorende
mini-abonnement te activeren. Via ingezonden brieven erachter gekomen dat activatie via e-mail mogelijk was.
Andere mensen werd namelijk ook aangeraden het via deze weg te doen.
Heb mail met gevraagde gegevens gestuurd!
Kreeg echter bericht terug dat na wijziging van hun site het nu mogelijk was! Er wordt echter gesproken over activatie van het abonnement?!
En het mini -abonnement dan?

Gewenste Oplossing:

Wens dat ik mini-abonnement van 3 nummers autoweek krijg!!
Heb voldaan aan tijdslimiet! Vóor 31 jan reageren of gebruikmaken van aanbod!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 02 februari 2015 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mini-abonnement geactiveerd voor de auteur van deze klacht.

Bericht van Bladcadeau

11 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM