SuzanneBB op 30 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 29 oktober een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden, 30 januari, het pakketje nog niet ontvangen. Hoewel de bestelgeschiedenis aangeeft dat het pakketje is verzonden en de betaling is verwerkt, blijft de klant zonder levering.
Ik heb op 29 oktober een bestelling gemaakt via de site. Het is inmiddels 30 januari en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bij mijn bestelgeschiedenis staat er wel dat mijn pakketje opgestuurd en afgerond is, de betaling is ook ontvangen.
Ik zou graag zo snel mogelijk mijn pakketje willen ontvangen en zo niet mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
