Elinetrading op 28 januari 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft een klacht ingediend omdat een besteld abonnement niet geleverd is, ondanks een bevestiging. De klant geeft aan dat er een verkeerd abonnement is verkocht en voelt zich niet serieus genomen, aangezien er geen reactie op de klachtenbrief is ontvangen.
Wil je klant worden van Telfort en heb je de bevestiging zelfs al in huis, blijkt er door een collega een verkeerd abonnement verkocht te zijn of ik maar even op wil draaien voor de kosten.
Klachtenbrief opgesteld en geen enkele reactie ontvangen!! Wat een waardeloos bedrijf is Telfort
Als de klacht is verholpen. En ook mijn huurkosten vergoed zijn waardoor ik niet in mijn ruimte aan het werk kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
