Klacht: Kabel gekocht

Arend Zwier op 26 januari 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden vanaf de kerst 2014 dat de horizon box het niet deed , we moesten hem steeds resetten, 6 jan . 2015 is hier een monteur geweest die vertelde we moesten een nieuwe kabel aan de t v , wij een kabel gekocht 20,00 maar het hielp niets 20 jan. 2015 weer een nieuwe monteur , hier geweest , die zei direct dat de box stuk was , dus voor niets een nieuwe kabel gekocht

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kabel die wij voor 20 euro moesten kopen word vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie