Klacht: onvoldoende personeel

syl068 op 24 januari 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

destijds contact geweest en uitgesproken

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 24 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

karwei broek op Langedijk.
verfmengmachine, een personeelslid, die net begonnen is,de flexa aanbieding die een dag geldig is,niet in staat om de verf die dag te maken ,maar weigeren bij de klantenservice een bon voor 40 procent korting te geven ,om er later terug te komen.

Gewenste Oplossing:

als ik redelijk snel geholpen kan worden ,en niet dat er een rij tot in de winkel staat.
wat overigens ook geld voor de kassa,er zijn 8 kassa s ,maar er zijn er altijd maar twee open ,de grootste karwei van Nederland met het minste personeel...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 23 juni 2015 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

destijds contact geweest en uitgesproken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM