Mijn Klacht:
ik heb twee weken geleden haarverf gekocht van dit merk en de kleur zou zwart moeten zijn. eenmaal op mijn hoofd vond ik het al licht, maar goed.
Pas na het uitspoelen en drogen van mijn haar, zag ik dat het bruine verf was en geen zwart. heb twee pakken bij moeten gaan halen om mijn hele haren te verven daar ik nu twee verschillende kleuren had. Ik zit dus met kosten van drie pakken haarverf, en tijd die ik ook anders had kunnen besteden Het ergste is nog dat ik een klacht heb ingediend, en ze zouden me zo snel mogenlijk iets laen horen, heb tot op heden niks van ze vernomen!
Gewenste Oplossing:
Dat me het bedrag van die drie pakken haarverf op mijn rekening worden teruggestort!
