Klacht: Wel betaald niet ontvangen!

gils224 op 20 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op December 19, 2014 een bestelling geplaatst en betaald met als levertijd 10 tot 20 werkdagen! Echter nu 20 januari en nog steeds niets ontvangen. Heb een mail gestuurd op 6 januari met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen, sturen ze me een mail terug dat het soms nog wel eens 8 dagen langer kan duren dan de levertijd van 10 tot 20 werkdagen. echter vandaag 20-01-2015 en nog steeds niet. Bellen met ze is onmogelijk gezien er nergens een fatsoenlijk telefoonnummer te vinden is!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog mijn bestelling ontvangen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM