Mijn Klacht:
Beste rova
Onze papierbak is donderdag jl de 15 niet opgehaald net als die uit de hele straat niet
We wonen emmastraat 1 en t stond gewoon op de kalender
Wat nu???
Gewenste Oplossing:
Ophalen alsnog?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ROVA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
De klacht is gedateerd en mogelijk al opgelost. Indien nodig kunt u alsnog contact met ROVA kan opnemen over de oude klacht.
Een klant van ROVA meldt dat de papierbak op donderdag 15 niet is opgehaald, net als die van andere bewoners in de Emmastraat. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, aangezien de ophaling volgens de kalender gepland stond. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ROVA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ROVA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ROVA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ROVA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ROVA
Heeft op 01 februari 2016 om 10:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht is gedateerd en mogelijk al opgelost. Indien nodig kunt u alsnog contact met ROVA kan opnemen over de oude klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
