hrampen op 15 januari 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Kloosterman, Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 12 januari 2015 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 15 januari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn schoonmoeder van 95 heeft een tel.abonnement bij Pretium.Nu worden adresgegevens e.d. gebruikt om haar lid te maken van privilege. Ook nog op sluwe manier. Zij betaalt het oude abonnement s geld van 70 euro. Maar ze wil helemaal geen abonnement.
Als ik het afgeschreven geld van 70 euro terug heb en een bevestiging krijg van opgeheven lidmaatschap.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2015 om 14:53 geantwoord
Beste mevrouw Kloosterman,
Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 12 januari 2015 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 15 januari 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
