Klacht: Film 1 on demand bij UPC

Jane Voors op 11 januari 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vaak als wij een film on demand van film 1 willen kijken krijgen we melding cd103. En als hij het dan doet dan kunnen we vaak niet vooruit en achteruit spoelen of op pauze zetten. Dit zowel met oude mediabox en nieuwe… Met de box is niets mis net als met de bekabeling. Beetje zat aangezien we extra betalen voor film 1 maar er vaak geen gebruik van kunnen maken. Graag zouden wij dit verbeterd willen zien of een compensatie voor de kosten van film 1.

Gewenste Oplossing:

Wanneer hij het wel doet dus...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie