michelleboom op 11 januari 2015 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Klant moet eerst een foto sturen wat betreft de broek. Daar krijgt ze dan ook gelijk een reactie op terug. Contact gehad op 05-02-15
Een klant heeft in september een nieuwe broek van Supertrash aangeschaft, maar constateerde dat deze bij de derde keer dragen aan de achterkant behoorlijk gescheurd was. De klacht is inmiddels opgelost.
In september heb ik een nieuwe broek gekocht van supercrash. Bij de derde keer aantrekken is de broek aan de bovenkant (achterkant) behoorlijk gescheurd.
Omdat ik de broek pas heel kort heb, zou ik graag een nieuwe broek willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2015 om 10:57 geantwoord
Klant moet eerst een foto sturen wat betreft de broek.
Daar krijgt ze dan ook gelijk een reactie op terug.
Contact gehad op 05-02-15
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
