Een klant van L and M heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de laatste drie potten shag die hij heeft aangeschaft. Hij meldt dat de shag voornamelijk uit gruis bestaat, waardoor het moeilijk te roken is en snel opraakt. De klant verlangt naar de gebruikelijke kwaliteit en wil waar voor zijn geld.
Ik ben altijd heel tevreden geweest over L and M shag maar de laatste 3 potten die ik heb gekocht ( ik klik mijn sigaretten zelf) was alleen maar gruis. Dat ik niet te doen. Ze vallen uit elkaar als je ze rookt, zijn zo op.
Dat is niet de bedoeling . Ik wil graag weer gewone shag in de potten en niet alleen gruis. Wil waar voor mijn geld
Beter shag leveren voor de 15 euro die mensen betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
