Mijn Klacht:
we hielden de bus staande om er in te stappen omdat we een baby hebben stappen we altijd achter in ook met onze hond dit keer gebeurden er iets zo raars terwijl mijn hond de bus in liep om haar plekje te zoeken dee de buschauffeur ineens de deur dicht waardoor haar pootje er tussen kwam ze heeft alles bij elkaar gepiept op dat moment mijn vriend stond op de deur te bonken maar hij dee hem gewoon niet los tot dat er iemand zij in de bus dat hij die deur los moest maken vervolgens zegt hij keihard tegen ons die ingang is alleen voor kinderwagens daar hebben we maar niet op gereageerd gaat hij vervolgens zeggen alles oké kom op zeg natuurlijk toch niet
Gewenste Oplossing:
als dit soort rare acties niet meer voor komt. honden zijn gewoon toegestaan in de bus ze maakt nooit overlast dus ik vind dit echt niet kunnen. dit is tevens ook zeer klant onvriendelijk en ik verwacht dus ook dat de buschauffeur hier over aan gesproken zult worden. wij hebben gelukkig een grote hond waardoor het nog mee valt de verwonding maar stel nou dat het een klein hondje was dan had dat beestje geen pootje meer over gehad het gaat om de lijnbus naar assen van uit emmen lijn 21 het is gebeurt bij de halte van de schapenveenweg om 17:38 op donderdag 08-01-2015
