Klacht: Extra verzendkosten.

Theo 72 op 09 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft in november 2014 verschillende artikelen besteld zonder verzendkosten, maar moest bij de aflevering alsnog €18,43 betalen om het pakket te ontvangen. Dit werd als een vreemde gang van zaken ervaren.

Mijn Klacht:

In november 2014 een aantal artikelen besteld en laten versturen zonder verzendkosten, maar bij aflevering moest ik €18,43 betalen om het pakket in ontvangst te nemen, vreemde gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de verzendkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM