Klacht: Afschrijving lidmaatschap

M Braakman op 07 januari 2015 over Dimex Online B.V. in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt vanaf 8 augustus 2013 bijna maandelijks lidmaatschapsgeld afgeschreven van de rekening van een client. Hij maakt geen gebruik van jullie diensten en wist ook niet meer dat hij ooit was ingeschreven. Ik kan geen gegevens van jullie vinden maar zou toch het lidmaatschap willen opzeggen. Hoe doen we dat? Het liefst per direct. Het gaat om D.A.Vroon uit Gorinchem . NL42INGB0006052355. Graag uw reactie hierop. Hartelijke Groet M.Braakman

Gewenste Oplossing:

Wanneer het lidmaatschap is opgezegd en er geen geld meer wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dimex Online B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dimex Online B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM