Klacht: Jonge kaas

Matthijs op 06 januari 2015 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2015

Een consument heeft geklaagd over de jonge kaas van het merk Zaanse Hoeve, die als hard en te zout wordt ervaren. Na één plakje te hebben geconsumeerd, heeft de klager de rest weggegooid en suggereert dat Albert Heijn opzettelijk een minderwaardig product aanbiedt om klanten naar duurdere alternatieven te leiden.

Mijn Klacht:

De jonge kaas die onder de merknaam Zaanse Hoeve wordt verkocht is hard en veel te zout. Ik heb er 1 plakje van gebruikt en de rest weggegooid. Het lijkt een bewuste zet van Albert Heijn om klanten te laten kiezen voor een duurder product; de kaas die hiervoor als AH Basic werd verkocht was prima voor een budgetproduct.

Gewenste Oplossing:

Als de kaas wat zachter en minder zout is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM