klaassiena op 05 januari 2015 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden
Een klant van Bladcadeau kon een gratis mini-abonnement niet activeren, omdat de persoonlijke code als ongeldig werd aangegeven. De klant vond dit vreemd, aangezien de code correct op de kaart voor het mini-abonnement stond vermeld. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bij het activeren geeft hij aan dat de persoonlijke code niet geldig is.
Vreemd want de code staat toch echt zo vermeld op de kaart voor miniabonnement.
Als mijn miniabonnement geactiveerd is en ik mijn drie nummers van margriet ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2015 om 12:40 geantwoord
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
