lilian1985 op 05 januari 2015 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een politiepak gekocht via de webshop van Intertoys als verjaarscadeau voor zijn broertje. Bij het uitpakken bleek er al een knoop te ontbreken en tijdens het spelen zijn er nog meer knopen verloren, waardoor er uiteindelijk nog maar één knoop over is. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product.
Ik heb vorige week via de webshop een politiepak gekocht.
Het was een verjaarscadeau voor mijn broertje.
Hij trok hem zaterdag aan en er lag al 1 knoop af in de verpakking.
Onder het spelen voorloor hij nog meer knopen.
Eindresultaat nog maar 1 knoop over!
Ik vind het echt heel erg jammer dat het zo kan.
Nieuw pak
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
