Mijn Klacht:
Minimaal 1x per week valt tv, internet en telefoon uit.
Als je belt ” is er een storing en wordt er aan gewerkt”
Gewenste Oplossing:
Als de de storingen permanent verholpen zijn.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart regelmatig storingen, waarbij televisie, internet en telefoon minimaal één keer per week uitvallen. Bij contact met de klantenservice wordt aangegeven dat er een storing is en dat hieraan wordt gewerkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
