Mijn Klacht:
Ook ik krijg vandaag, 2 januari een mail van Preventel met een niet vertrouwde bijlage.
Heb geen schulden bij een telecombedrijf.
Gewenste Oplossing:
Wat te doen?
Op 2 januari ontving de klager een e-mail van Preventel met een bijlage die als niet vertrouwd werd ervaren. De klager geeft aan geen schulden te hebben bij een telecombedrijf.
Ook ik krijg vandaag, 2 januari een mail van Preventel met een niet vertrouwde bijlage.
Heb geen schulden bij een telecombedrijf.
Wat te doen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM