Mijn Klacht:
De afgelopen zaterdagen geen krant ontvangen:
Op 20-12-14 en 27-12-14
Gewenste Oplossing:
Komende zaterdag 03-01-15 verwacht ik dat de fout is opgelost.
r.anema op 02 januari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft op twee zaterdagen, 20 en 27 december 2014, geen krant ontvangen van de Volkskrant. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice.
De afgelopen zaterdagen geen krant ontvangen:
Op 20-12-14 en 27-12-14
Komende zaterdag 03-01-15 verwacht ik dat de fout is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM