Klacht: oude witlof

geengeengeen44444444 op 29 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben klant een brief verstuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 december 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over oude witlof die bij Jumbo was gekocht. Bij thuiskomst ontdekte de klant dat de buitenste bladen al in de winkel waren verwijderd, wat duidt op de slechte kwaliteit van het product. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

witlof was oud. bij thuiskomst viel me op dat buitenste bladen door de winkel al verwijderd waren.
voor alles details zie bijlagen

Gewenste Oplossing:

100 % vergoeding en geen herhaling!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 januari 2015 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant een brief verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer