Klacht: Pakket niet toegekomen

evys. op 29 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2014

Een klant heeft enkele weken geleden hoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar het pakket is nog steeds niet aangekomen. Daarnaast kan de klant het pakket niet volgen omdat het tracknummer incorrect is. Het bestelnummer is 1412011216267038.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb enkele weken geleden een pakketje besteld met hoesjes bij mini in the box en die zouden opgestuurd zijn op 12 December. Het probleem is dat deze nog steeds niet zijn toegekomen en ik kan ze ook niet tracken aangezien mijn track nummer fout is.
Mijn bestelnummer is 1412011216267038

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat mijn hoesjes zo snel mogelijk toekomen, zo niet wil ik graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM