yesjeroen op 28 december 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de zaterdagkrant, waaronder de laatste keer op 27 oktober. Ondanks de verwachting van een tijdige levering, wordt de krant vaak niet bezorgd, wat leidt tot frustratie bij de abonnee.
Voor de zoveelste keer wordt de krant van zaterdag niet bezorgd.
Zo ook afgelopen zaterdag de 27e.
Ik heb een abonnement voor de zaterdag en verheug me hier op, echter de krant wordt met grote regelmaat gewoon niet bezorgd. Ook niet later op de dag. Ik ben het nu wel een beetje zat.
Als de krant op tijd, voor 7.30 uur bezorgd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
