Mijn Klacht:
In Pathe Delft moesten wij dinsdagmiddag de bioscoop verlaten door een brandalarm. Hele bioscoop de kou in. Geen mededelingen. Geen informatie. Brandweer geweest; blerk later vals alarm.
Uiteindelijk maar weer naar huis gegaan.
Vandaag terug naar kassa: tegoedbon ophalen na 5 min. film.
Wat blijkt? Doen we niet!! Overmacht… en dus pech voor u!
Onbegrijpelijk en onacceptabel.
Wij eillen een terechte compensatie voor niet geleverde diensten.
En als Pathé dat niet doet, gaan we ons recht halen.
Gewenste Oplossing:
Minimaal compensatie van de 21 euro voor twee kaartjes.
