Klacht: Kijkwijzer 9 jaar

S Hamdard op 26 december 2014 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 26 december 2014

Een bezoeker van de film PK op 25 december 2014 merkte op dat er veel kleine kinderen aanwezig waren, ondanks dat de Kijkwijzer aangeeft dat de film geschikt is voor kinderen vanaf 9 jaar. De bezoeker ervoer hinder van huilende en pratende kinderen tijdens de voorstelling en vroeg het personeel om beter op te letten bij de toegang tot de zaal voor jonge kinderen. De ervaring heeft de kerstavond van de bezoeker negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

op 25 December 2014 om 17:30 ben ik naar film PK geweest samen met een groepje collega´s die in bezit waren van een Unlimited gold pas. Wat mij opgevallen was dat er veel families met kleine kinderen waren. Ik heb dit aangekaart aan een medewerker van pathe. De medewerker heeft verteld dat die kinderen vanaf 9 jaar Mogen kijken.Ik zei dat er veel kinderen vanaf 2 jaar binnen lopen.Waarop zij antwoorden dat het niet erg was.Ik heb tijdens kijken van film veel last gehald van veel huilende en pratende kinderen.ik heb geen momenten kunnen genieten van voorstelling.Ik hoopte hoop een fijne kerstavond . maar helaas was deze verpest.Ik wil u vriendelijk verzoeken om de volgende keer op te letten bij de ingang van de zaal dat er geen toegang wordt gegeven aan kleine kinderen.

Met Vriendelijke Groet Farid, Shabnaam, Samir, Butt, Mushgaan,Sumera Hamdard

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM