Klacht over Privilege: ongewenste automatische…

Mijn Klacht:

Ik heb ons contract met Pretium per 24 januari 2013 opgezegd. Nu blijkt dat ik op 2 december 2013 70 euro betaald heb per incasso aan Privilege BV. (Deze was aan mijn aandacht ontsnapt!) Datzelfde gebeurde op 4 december 2014. Deze incasso kon ik gelukkig nog intrekken. Kortom, er heeft dus 2 keer een incasso plaatsgevonden zonder onze toestemming!
En het blijkt dat we “zomaar” lid geworden zijn van Privilege, wederom zonder onze toestemming.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer € 70,00 teruggekregen heb, dat ik in 2013 betaald heb.
En dat geen lid meer ben van Privilege, dus uit het bestand geschreven ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 29 december 2014 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Hooyman,

Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 25 december 2014 ontvangen via klacht.nl.

Na ons telefoongesprek op 29 december is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Klacht: ongewenste automatische incasso’s voor het blad Privilege.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling