Klacht: opzegging januari 2014

Keskin111 op 23 december 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 december 2014

In januari 2014 heeft de klager telefonisch zijn opzegging bij UPC doorgegeven. Desondanks ontving hij later een brief van een deurwaarder, waarin stond dat hij van januari tot en met december niet had betaald, terwijl hij geen gebruik maakte van de diensten van UPC.

Mijn Klacht:

telefonisch heb ik in januarie opzegging van upc doorgegeven
achteraf heb ik brief (zonder herinnering) van deurwaarde brief gekregen dat ik van januarie tot en met december niet betaald heb terwijl ik geen gebruik van upc heb gemaakt heb.

Gewenste Oplossing:

hier moet zsm een oplossing komen anders ga ik er werk van maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie