Klacht: 4 week bestelling niet binnen/geen reactie

Aangiftepolitie op 21 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 21 december 2014

Een klant van Janox.nl heeft na vier weken zijn bestelling nog niet ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De situatie heeft geleid tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling is na 4 week nog niet binnen
Op mail wordt nier gereageerd

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)