Klacht: cadeaulot

[email protected] op 20 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 december 2014

Een klant heeft problemen met het activeren van een cadeau lot van de Postcode Loterij, dat in een agenda uit 2014 zat en voor 28 december 2014 geactiveerd moest worden. De klant vraagt om een verklaring voor deze situatie en verwacht een reactie.

Mijn Klacht:

Het cadeau lot is niet te activeren van de postcodeloterij. Deze zat in de
agenda die we kregen van 2014 en moest voor 28 december 2014 geactiveerd zijn. Wat is de reden hiervan. Graag een reactie

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze nakomen wat er beloofd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM