[email protected] op 18 december 2014 over Printer pix in de categorie Computerwinkels
Een klant van Printer Pix meldt dat het gemaakte fotoalbum niet toegankelijk is bij een volgende poging om het te openen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het inloggen via e-mail en krijgt geen gehoor bij telefonische pogingen om contact op te nemen, waarbij alleen een bezettoon te horen is. Ondanks de aankoop van twee vouchers voor fotoboeken heeft de klant tot nu toe niets ontvangen.
gemaakt fotoalbum is verdwenen als je het de volgende maal wil open maken
soms geraak je met je e-mailadres binnen, soms totaal niet
telefoonoproepen worden NOOIT beantwoord, je krijgt enkel telkens een bezettoon
Ik heb nu 2 vouchers gekocht voor 2 A4-fotoboeken van 60 pagina’s, en in ruil ervoor heb ik NIKS!!!!
dat mijn bewaard fotoalbum teruggevonden wordt!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
