Klacht: bestelling niet geleverd

astridchris op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben 8 nov 2 artikelen besteld bij miniinthebox. Er was een levertijd van 10 tot 20 werkdagen. Deze zijn nu allang verstreken en we horen er niks van. Ze zijn niet te bereiken en via de site wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Je krijgt elke keer hetzelfde standaard bericht terug en je komt geen stap verder.

Gewenste Oplossing:

Als de goederen geleverd worden of als we ons geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM