Dhr Crommen op 17 december 2014 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen
De klant heeft hierover vanuit ons een e-mail ontvangen met daarin de geboden oplossing.
Een klant heeft op 1 oktober tickets besteld voor de show van Geert Hoste in Hasselt, maar heeft deze niet ontvangen. Het bedrag van 145 euro is wel overgemaakt, met het betalingskenmerk pid2503905449t en het ordernummer 27092014174020. De kwestie is inmiddels opgelost.
wij hebben 1 oktober tickets besteld voor de show van Geert Hoste in Hasselt , maar we hebben geen tickets ontvangen
Het geld een bedrag van 145 euro is overgeschreven met het betalingskenmerk pid2503905449t
ordernummer 27092014174020
ik ben tevreden als ik mijn tickets op tijd kan ontvangen en moest ik geen tickets kunnen ontvangen wil ik mijn geld terug met een schadevergoeding
en ik zal zeker ook testaankoop inschakelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Giggo Tickets
11 jaren geleden - Deze klant heeft hier vandaag een e-mail over ontvangen.
Heeft op 18 december 2014 om 12:15 geantwoord
De klant heeft hierover vanuit ons een e-mail ontvangen met daarin de geboden oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
