Klacht: geen levering

stephanie coeck op 16 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant heeft een jasje voor zijn hond besteld bij MiniInTheBox.com en de betaling is succesvol afgerond. Ondanks dat het geld al van zijn rekening is afgeschreven, blijft de status van de bestelling op 'in afwachting' staan en heeft de klant het jasje nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een donderdag avond een jasje besteld voor mijn hond en de betaling is goed verlopen . het geld is al van mijn rekening maar er staat nog altijd in afwachting bij mijn bestellingen . en ik heb het jasje nog altijd niet aangekregen hoe komt dit ?

Gewenste Oplossing:

als het jasje er deze week nog is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM