Mijn Klacht:
Ik heb tot 3 maal toe een nieuw toestel moeten gaan halen bij van den borre te lier. Ze hebben dan in telenet shop een nieuw sim kaart erin gestoken na de tweede nieuwe iphone maar het toestel werkte nog niet. Er verscheen no service en zoeken. Het lag niet aan telenet en ook niet aan Sim kaart,. Ze hebben. Bij het tweede nieuwe toestel een nieuwe weer een nieuwe sim kaart gebruikt en iphone werkte toen ook weer niet.
ik ben nu wel al mijn contacten kwijt en ben 2,5 dagen ermee bezig geweest. We hebben thuis ook een mini ipad en een andere
Ipad. We waren altijd content hiervoor. Maar nu zijn we echt wel ontgoocheld! Je kan dip opvragen bij van den borre lier, telkens geholpen door Björn. Tel 034884647.
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn wanneer ik voor de opgelopen schade en tijd die ik heb verloren door uren te bellen met telenet en naar de winkel te lopen in lier, een serieuse compensatie krijg. Meer bepaald een waardebon voor serieuse korting voor aankoop nieuwe iphone voor de kids.
