Klacht: geld wordt afgeschreven, terwijl de bestelling niet verwerkt is

B.Brussen op 14 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,Ik wilde een glasplaatje bestellen voor mijn iphone 5s. De eerste keer kreeg ik na de betaling die via i deal ging een melding, dat de bestelling niet verwerkt kon worden. Hierna heb ik het glasplaatje nog een keer bestelt. Ik zag dat de glasplaatjes alle twee waren afgeschreven op mijn bank. De bedoeling was, dat ik een glasplaatje wilde kopen ipv twee.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 12,46 euro terug krijg gestort op de rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM